top of page

Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

Quyền riêng tư của người dùng là vấn đề cần bảo vệ quan trọng hàng đầu đối với Natra Edtech. Chúng tôi thành lập Chính sách bảo mật thông tin khách hàng để bảo vệ quyền lợi về bảo mật thông tin của các thành viên đăng ký.

Chính sách Bảo mật thông tin khách hàng

Chính sách bảo mật thông tin khách hàng mô tả các thông tin điều khoản bảo mật được thực hiện bởi Công ty TNHH Công nghệ Giáo dục Thái Bình Quốc Tế, sau đây gọi là Natra Edtech. Chúng tôi cam kết các thông tin mà chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu thông tin cá nhân của các thành viên sử dụng website của Natra Edtech: www.natra-edtech.vnwww.natra-edtech.com được bảo mật tuyệt đối và nỗ lực hết sức để bảo vệ thông tin người dùng khỏi sự truy cập trái phép hoặc đánh cắp thông tin.

Chính sách quyền riêng tư của Natra Edtech về bảo mật thông tin bao gồm:

  • Thông tin Natra Edtech thu thập 

  • Mục đích Natra Edtech sử dụng thông tin thu thập

  • Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân

  • Chia sẻ và tiết lộ thông tin

  • Đảm bảo an toàn thông tin

1. Thông tin Natra Edtech thu thập

Khi người dùng tạo tài khoản đăng nhập tại trang https://www.natra-edtech.vn hoặc https://www.natra-edtech.com, Natra Edtech sẽ thu thập các thông tin sau:

  • Thông tin cá nhân cơ bản như: Họ và tên, Giới tính, Ngày sinh. 

  • Thông tin liên lạc như: Số điện thoại, Địa chỉ email.

  • Thông tin thanh toán: Thông tin chuyển khoản,…

  • Thông tin cá nhân tự động khi sử dụng website như: Địa chỉ IP; Cookies,…

2. Mục đích Natra Edtech sử dụng thông tin thu thập

Natra Edtech sử dụng thông tin thu thập để duy trì, bảo vệ và cải thiện các sản phẩm, dịch vụ nhằm cung cấp sản phẩm, dịch vụ tốt nhất đến cho các thành viên của chúng tôi. 

Chúng tôi sử dụng những thông tin thu thập để cung cấp cho các thành viên nội dung phù hợp như gợi ý thông tin về sản phẩm, dịch vụ liên quan; hoặc thông báo cho các thành viên biết về các thay đổi, cải tiến, ra mắt của các sản phẩm, dịch vụ.

Khi thành viên liên lạc với Natra Edtech, chúng tôi sẽ ghi lại nội dung giao tiếp nhằm giải quyết các vấn đề đang gặp phải và nâng cao trải nghiệm thành viên.

3. Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân

Các thông tin cá nhân thành viên sẽ được lưu và bảo mật trong suốt thời gian là thành viên của Natra Edtech. Khi bạn cần xoá các thông tin tài khoản hoặc thông tin cá nhân, vui lòng gửi email về địa chỉ info@great-peace.com để được hướng dẫn cụ thể.

4. Chia sẻ và tiết lộ thông tin

Chúng tôi đảm bảo không chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên đăng ký ra bên ngoài Natra Edtech, ngoại trừ:

Trường hợp 1: Vì lý do pháp lý, Natra Edtech sẽ chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên đăng ký với các nguồn bên ngoài để đáp ứng bất kỳ quy định, quy trình pháp lý hiện hành hoặc để ngăn ngừa và xử lý các vấn đề về gian lận, an ninh hoặc kỹ thuật.

Trường hợp 2: Khi có sự đồng ý của thành viên đăng ký, Natra Edtech sẽ chia sẻ thông tin cá nhân ra bên ngoài nhằm mục đích nghiên cứu sản phẩm, thị trường và cung cấp chất lượng dịch vụ tốt hơn. 

5. Đảm bảo an toàn thông tin

Chúng tôi nỗ lực thực hiện các biện pháp đảm bảo quyền riêng tư cho các thành viên bằng cách sử dụng các biện pháp bảo vệ an ninh tiêu chuẩn, tránh truy cập trái phép, sửa đổi trái phép, tiết lộ hoặc phá hoại thông tin, sao chép, sử dụng không phù hợp.

Khi truyền tải dữ liệu qua internet, bạn có trách nhiệm cần đảm bảo rằng máy tính và kết nối đường truyền không có các loại mã độc hại, phần mềm virus,… bằng hạn chế quyền truy cập. Natra Edtech không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ việc người dùng gặp phải ngoài truy cập website của chúng tôi.

Khi thành viên thanh toán cho dịch vụ Đăng ký thành viên, Natra Edtech sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán an toàn để đảm bảo khoản thanh toán của bạn được an toàn. 

bottom of page